PERSONDATAPOLITIK

PERSONDATAPOLITIK

Som kunde hos WISMO behandler vi og vores samarbejdspartnere dine personoplysninger. Vi værner om de personoplysninger som vi håndterer, og lever op til gældende databeskyttelseslov.

Denne persondatapolitik har til formål at oplyse dig om hvilke oplysninger, vi behandler om dig, og hvad dine rettigheder i den forbindelse er. Vi opfordrer dig derfor til at gennemlæse politikken og gøre dig bekendt med behandlingen.

HVEM ER VI

Auto.nu, en del af K.W. Bruun Automotive A/S
CVR: 40516042
Hovedvejen 1
2600 Glostrup

www.wismo.dk

Tlf. +45 88 53 38 00
E-mail: kundeservice@wismo.dk

BEHANDLING AF DINE OPLYSNINGER NÅR DU BENYTTER WISMO.DK

 I dette afsnit kan du læse hvor vi indsamler oplysninger om dig, hvilke oplysninger vi indsamler og hvordan vi bruger dem.

 

TILMELDING TIL NYHEDSBREV

Du kan tilmelde dig WISMOs nyhedsbrev på vores hjemmeside eller ved at give samtykke i anden behandlingsaktivitet. For at kunne sende nyhedsbrevet til dig indsamler vi: dit navn samt kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse. Du kan altid framelde dig igen. 

Formål: At sende dig markedsføringsmateriale, såfremt du har samtykket til dette

Kategori: Almindelige personoplysninger: navn og e-mailadresse

Kilde: Tilmeldingsform på www.wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger (dvs. mailadressen) i forbindelse med nyhedsbrevet i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen

Opbevaring: Slettes eller anonymiseres efter 3 måneder, når det ikke har været i brug i 12 måneder

 

GEM TILBUD

Når du gemmer et tilbud eller konfiguration på wismo.dk indsamler vi din e-mailadresse og bruger denne til at sende dig den konfigurerede bil samt tilhørende pris.

 

Formål: At sende dit konfigurerede tilbud

Kategori: Almindelige personoplysninger: navn og e-mailadresse.

Kilde: Tilmeldingsform på www.wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med tilbuddet i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen

Opbevaring: Slettes eller anonymiseres efter 3 måneder, når det ikke har været i brug i 12 måneder

 

 

KØB ELLER LEASING AF BIL

Når du køber eller leaser en bil gennem wismo.dk, indhenter vi en række personoplysninger om dig for at kunne håndtere din henvendelse.

 

Formål: At kontakte dig telefonisk og/eller elektronisk med henblik på at besvare og håndtere din bestilling

Kategori: Almindelige personoplysninger; navn, e-mailadresse, telefonnummer, CPR-nummer, postnummer, by, adresse

Kilde: Tilmeldingsform på www.wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med bestillingen i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen samt til forhandleren, du har valgt til udlevering af din bil, forsikringsselskab samt evt. finansieringsselskab eller leasingselskab, som du har valgt ved bestilling af bilen på wismo.dk

Opbevaring: Fakturagrundlag slettes efter 5 år fra udgangen af indeværende regnskabsår. Øvrige data slettes eller anonymiseres efter 12 måneder fra afgivelse

 

Når du indtaster dine personoplysninger og afgiver samtykke, men ikke færdiggøre bestillingsprocessen, gemmes en række personoplysninger om dig.

Formål: At kontakte dig telefonisk og/eller elektronisk med henblik på at hjælpe dig videre i bestillingsprocessen samt afklare eventuelle spørgsmål. 

Kategori: Almindelige personoplysninger; navn, e-mailadresse, telefonnummer, CPR-nummer, postnummer, by, adresse

Kilde: Tilmeldingsform på www.wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med bestillingen i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen

Opbevaring: Slettes eller anonymiseres efter 12 måneder fra afgivelse

 

 

BOOK PRØVETUR

Du kan som kunde booke en prøvetur via wismo.dk. I denne forbindelse indsamler vi en række personoplysninger om dig.

 

Formål: At kontakte dig telefonisk og/eller elektronisk med henblik at besvare og behandle din forespørgsel samt at booke din prøvetur ude hos forhandleren

Kategori: Almindelige personoplysninger; navn, e-mailadresse, telefonnummer samt eventuelle andre oplysninger, du måtte skrive i beskedfeltet

Kilde: Kontaktform på wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med bookingen i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen samt forhandleren, du har valgt

Opbevaring: Slettes eller anonymiseres efter 12 måneder fra afgivelse

 

 

KONTAKT SPECIALIST / KONTAKT OS

Når du anmoder om at blive kontaktet enten gennem vores kontaktformular under ”Kontakt os” eller ved at vælge ”Kontakt specialist” indhenter vi en række personoplysninger om dig.

 

Formål: At kontakte dig telefonisk og/eller elektronisk med henblik at besvare og behandle din forespørgsel

Kategori: Almindelige personoplysninger; navn, e-mailadresse, telefonnummer samt eventuelle andre oplysninger, du måtte skrive i beskedfeltet

Kilde: Kontaktform på wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din forespørgsel i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Videregivelse: Internt i koncernen

Opbevaring: Slettes eller anonymiseres efter 12 måneder fra afgivelse

 

 

SERVICEAFTALE

Når du køber en ny bil gennem Wismo.dk, har du mulighed for at tilkøbe en serviceaftale. Hvis denne tilvælges indsamler vi en række personoplysninger om dig.

 

Formål: At kunne overholde vores forpligtelser i serviceaftalen, samt at fakturere dig for serviceaftalen (såfremt en sådan er indgået)

Kategori: Almindelige personoplysninger; navn, e-mailadresse, telefonnummer, CPR-nummer, postnummer, by, adresse, bankoplysninger

Kilde: Kontaktform på wismo.dk

Behandlingsgrundlag: Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit tilvalg af en serviceaftale i henhold til databeskyttelsesordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Videregivelse: Internt i koncernen

Opbevaring: Fakturagrundlag slettes efter 5 år fra udgangen af indeværende regnskabsår, øvrig data slettes umiddelbart efter aftalens udløb

COOKIE-DATA

www.wismo.dk anvender cookies. En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon, således at hjemmesiden kan genkende din enhed næste gang den besøger wismo.dk. En cookie er ikke et program, men derimod små ufarlige tekstfiler, der ikke indeholder skadelige programmer eller virus.

 

Formålet med cookies er at hjælpe os med at få et overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks. om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Helt overordnet anvender vi cookies som en del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

 

Du kan se flere detaljer om de specifikke cookies, deres levetid samt hvordan du sletter dit cookie-samtykke her.

VIDEREGIVELSE

WISMO er en del af K.W. Bruun Automotive A/S, som er en del af K.W. Bruun Import A/S. K.W. Bruun Import A/S er moderselskab for en række bilimportørselskaber, leasingselskaber m.v. i K.W. Bruun koncernen hvor flere tværgående forretningsområder er placeret, herunder bl.a. IT og bogholderi.

 

Dine data deles derfor i nødvendigt omfang internt i K.W. Bruun koncernen for at sikre opfyldelse af din aftale. Videregivelse internt i koncernen er med hjemmel i persondataforordningens artikel 6, stk. 1 litra b samt litra f med afvejning af at vores legitime interesse i at videregive almindelig persondata internt i koncernen for at udføre opgaver på tværs af koncernen ift. den registreredes interesse i data ikke videregives, vores interesse vægter højst idet det for den registrerede ikke må synes at have særlig betydning om det er det ene koncernselskab der udfører opgaven eller det andet derimod må det have betydning for den registrerede at den rigtige kompetence håndterer opgaven hvori persondata skal behandles.

 

Persondata deles udelukkende for at forfølge ovenstående formål eller understøtte denne. Bildata deles med alle autoriserede forhandlere og værksteder, for at du som kunde kan henvende dig på et hvilket som helst autoriseret værksted og få den bedste service. Vi videregiver i øvrigt dine data på foranledning fra myndigheder, samt i de sammenhæng vi er forpligtet hertil af lovgivningen f.eks. til SKAT ved ind- eller omregistrering af bil.

 

Vi benytter os af en række databehandlere, for at forfølge de angivne formål. Databehandlerne kan derfor få adgang til dine data i det omfang det er nødvendigt for at udføre en given opgave. Der er indgået databehandleraftaler med alle databehandlere således at dine data behandles efter vores instruks.

 

Derudover deler vi data med samarbejdspartnere hvor det er nødvendigt for at opfylde formålet. Liste over koncernselskaber, samarbejdspartnere og databehandlere kan ses nedenfor. 

 

PRIMÆRE SELSKABER I K.W. BRUUN KONCERNEN :

K.W. Bruun & Co A/S│K.W. Bruun Import A/S│K.W. Bruun NxT A/S│K.W. Bruun Invest A/S│Classic Car House A/S│K.W. Bruun Automotive A/S (Peugeot, Citroën, DS)│K.W. Bruun Biler (Opel)│K.W. Bruun MMC A/S (Mitsubishi)│K.W. Bruun Scala A/S (Fiat, Fiat Pro, Alfa Romeo, Jeep)│ K.W. Bruun Autoimport AB (Peugeot, Citroën, DS)│K.W. Bruun Automotive AB (Opel)│K.W. Bruun Logistik A/S│K.W. Bruun Logistik AB│Bilabonnement A/S│Quickpoint A/S│K.W. Bruun Ejendomme ApS

 

SAMARBEJDSPARTNERE:

PSA/Automobiles

Stellantis

Jyske Finans A/S

A Lease Mobility

Autoriserede forhandlere/serviceværksteder

 

DATABEHANDLERE:

CDK Global A/S

Vitec Datamann A/S

Intrum A/S

OneTrust A/S

AG Analytics A/S

ActiveCampaign

HeroBase

AutoProff

GetAccept

Drivalia

ByteLab

 

STATISTIKKER

Der udarbejdes statistikker i forbindelse med ovenstående processer, de statistikker der indeholder almindelig persondata, for at kunne forbedre kundeoplevelsen i vores forretninger og online. Vi anonymiserer eller sletter persondata, så snart de ikke er relevant for statistikkerne. Statistikkerne udarbejdes med behandlingshjemlen i artikel 6, stk. 1 litra f, og interessen der forfølges er, at kunne forbedre vores forretning samt at kunne vurdere performance hos forhandlere/værksteder.

 

SÅ LÆNGE OPBEVARES DIN DATA

Wismo overholder gældende dansk lovgivning omkring lagringsperioder for personoplysninger. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

DINE RETTIGHEDER

Herunder kan du læse om dine rettigheder. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via kundeservice@wismo.dk.

 

  • Ret til indsigt: Du har ret til at vide hvilke personoplysninger, vi behandler om dig, samt få en række oplysninger om behandlingen.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger om dig selv.
  • Ret til sletning: I nogle tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig inden tidspunktet for vores fastsatte slettefrist.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden.
  • Ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse: Du har ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse udelukkende baseret på automatisk behandling, herunder profilering.

DINE KLAGEMULIGHEDER

Vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer og lever op til gældende databeskyttelseslov. Mener du at vi har fejlbehandlet dine data eller lign. er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan rette op på det. Du kan kontakte os her:

 

Auto.nu, en del af K.W. Bruun Automotive A/S
CVR: 40516042
Hovedvejen 1
2600 Glostrup

Tlf. +45 88 53 38 00
E-mail: kundeservice@wismo.dk

www.wismo.dk

 

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din henvendelse, har du mulighed for at klage til datatilsynet. Datatilsynet undersøger sagen og træffer herefter en afgørelse.

Du kan læse mere om dine rettigheder, hvordan du klager og finde Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Ring til kundeservice

Telefon: + 45 88 53 38 00

Mandag-fredag: 9:00 - 15:30.
Helligdage: Lukket.
Har du brug for hjælp?
Luk